DIAGEO 개인정보 처리방침

디아지오코리아 주식회사(이하 '회사'라 함)는 회사의 서비스를 이용하시는 고객님의 개인정보를 매우 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 및 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있고, 다음과 같은 개인정보 처리방침을 가지고 있습니다.

회사는 개인정보 처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사의 개인정보 처리방침은 관련 법령의 개정이나 회사 내부 방침에 의해 변경될 수 있으므로 회원 가입 시 또는 회사의 웹사이트 방문 · 이용 시에 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

01. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

02. 개인정보의 보유 및 이용기간

03. 수집한 개인정보의 제3자 제공

04. 개인정보 처리 업무의 위탁

05. 이용자의 권리 및 그 행사 방법에 관한 사항

06. 이용자의 의무

07. 개인정보의 파기 절차 및 방법

08. 추가적인 이용∙제공 관련 판단 기준

09. 개인정보의 안전성 확보조치

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

11. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관련 민원 처리

12. 개인정보 처리방침의 변경

01. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

가. 회사는 기본적인 서비스 제공을 위한 필요 정보만을 수집하고 있으며 이용자 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 정보 수집 시에 별도의 동의를 득하고 수집하고 있습니다.

나. 회사는 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 그리고, 어떤 경우라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

다. 회사가 수집/이용하는 개인정보의 항목 및 개인정보를 수집/이용하는 목적은 각 다음과 같습니다.

02. 개인정보의 보유 및 이용기간

가. 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 이용자의 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다. 다만, 회사는 아이디, CI 값은 재가입 방지를 위하여 회원 탈퇴 이후에도 1개월간 처리 및 보유하며, 탈퇴 이용자와 관련하여 관계 법령 위반에 따른 수사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 종료 시까지, 서비스 이용에 따른 채권 채무관계 잔존할 시에는 해당 채권 채무관계 정산 시까지 각 해당 탈퇴 이용자의 개인정보를 보유합니다.

나. 또한 다음과 같이 관련 법령의 규정에 의하여 기록을 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정기간 보유되며, 이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유에 관한 것으로 국한됩니다.

03. 수집한 개인정보의 제3자 제공

가. 회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보 처리방침의 ‘개인정보의 수집 항목 및 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

04. 개인정보 처리 업무의 위탁

가. 회사는 기본적인 서비스 제공, 보다 나은 서비스 제공, 이용자편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 국내∙외의 자에게 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1) 국내 위탁자

2) 국외 수탁자

나. 회사는 개인정보 보호법 제26조에 따라 개인정보 처리업무 위탁계약을 체결하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

05. 이용자의 권리 및 그 행사 방법에 관한 사항

가. 이용자의 권리

1) 개인정보 열람 요구권

① 이용자는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.

② 회사는 이용자로부터 열람을 요구받았을 때 10일 이내에 이용자에게 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 하여야 합니다. 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 이용자에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람하게 하여야 합니다.

③ 회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 이용자에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

• 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

• 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

2) 개인정보 정정∙삭제 요구권

① 이용자는 회사에게 자기 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 법령에서 개인 정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다

② 회사는 이용자가 자기 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 경우 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 그 요구를 받은 날부터 10일 이내에 지체 없이 정정, 삭제 등 필요한 조치를 취한 후 그 결과를 이용자에게 알려야 합니다.

③ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

④ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다,

⑤ 회사가 개인정보를 삭제할 때에는 복구 또는 재생되지 않도록 조치하여야 합니다.

⑥ 회사는 필요한 경우 해당 이용자에게 정정, 삭제 요구사항의 확인에 필요한 증거자료를 제출하게 할 수 있습니다.

3) 개인정보 처리정지 요구권

① 이용자는 회사에게 자기 개인정보 처리의 정지를 요구하거나 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

② 회사는 이용자가 자기 개인정보 전부 혹은 일부의 처리 정지를 요구하거나 개인정보 전부혹은 일부의 처리에 관한 동의를 철회하는 경우 지체 없이 개인정보 처리의 전부 혹은 일부를 정지하여야 합니다. 다만 다음의 경우에는 이용자의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

• 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

• 개인정보를 처리하지 아니하면 이용자와의 근로 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

③ 회사는 이용자의 요구에 따라 처리가 정지되거나 이용자에 의해 처리에 대한 동의가 철회되는 경우에는 해당 이용자의 개인정보를 지체없이 파기하는 등 필요한 조치를 합니다.

나. 이용자의 권리 행사 방법

이용자가 개인정보의 열람/정정∙삭제/처리정지를 요청하려는 경우, 개인정보 보호책임자, 개인정보보호 담당부서 직원 혹은 고객센터로 연락하여 주시면 회사는 지체 없이 처리해 드리도록 하겠습니다.

다. 대리인을 통한 권리의 행사

이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 개인정보의 열람, 정정∙삭제, 처리정지 등의 요구를 문서 등의 방법으로 할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 회사에 [개인정보 처리방법에 관한 고시(제2020-7호)]별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

06. 이용자의 의무

가. 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자께 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 웹 사이트 이용자격이 상실될 수 있습니다.

나. 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

07. 개인정보의 파기 절차 및 방법

가. 회사는 아래의 경우 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

① 동의를 받은 개인정보의 수집, 이용 목적을 달성한 경우

② 동의 받은 개인정보의 보유 및 이용기간이 종료된 경우

③ 사업을 폐업하는 경우

나. 다만, 회사는 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 수집, 이용 목적이 달성되었음에도 불구하고, 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리하여서 저장ㆍ관리합니다.

다. 파기절차 및 파기방법은 각 아래와 같습니다.

① 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

② 파기방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

08. 추가적인 이용∙제공 관련 판단 기준

가. 회사는 개인정보 보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용∙제공할 수 있습니다.

나. 이에 따라 회사는 이용자의 동의 없이 추가적인 이용∙제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

① 개인정보를 추가적으로 이용∙제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

③ 개인정보의 추가적인 이용∙제공이 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

09. 개인정보의 안전성 확보조치

가. 회사에서는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 기술적∙관리적∙물리적 조치를 마련하여 시행하고 있습니다.

나. 기술적 조치: 회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

① 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다

② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

③ 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.

④ 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

다. 관리적 조치: 회사는 개인정보의 보호를 위하여 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

① 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자

② 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자

③ 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

라. 물리적 조치: 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 물리적 조치 등을 취하고 있습니다.

① 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.

회사는 컴퓨터를 이용하여 이용자의 개인정보를 처리하는 경우 개인정보에 대한 접근권한을 가진 담당자를 지정하여 식별부호(ID) 및 비밀번호를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다.

회사는 신규직원 채용 시 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.

회사는 직원 퇴직 시 비밀유지서약서에 서명함으로 이용자의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손·침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.

서비스이용계약체결 또는 서비스제공을 위하여 이용자의 신용카드번호, 은행결제계좌 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 이용자에게 제공하는 경우 당해 이용자가 본인임을 확인하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.

이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호는 사용을 피하시기를 권장하며, 정기적으로 비밀번호를 변경하시는 것이 바람직합니다.

공동으로 사용하는 PC에서 저희 웹 사이트에 접속하여 로그인 한 상태에서 다른 사이트로 이동하는 경우, 서비스 이용을 종료하는 경우에는 반드시 로그아웃 처리 후 해당 웹 사이트를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 해당 브라우저를 통해 ID, 비밀번호 등 이용자의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 위험이 있습니다.

그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

가. 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는 데에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일입니다.

나. 회사는 [이용자가 방문한 각 서비스와 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공할] 목적으로 쿠키를 사용합니다.

다. [웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 메뉴의 옵션 설정]을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관련 민원 처리

가. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자를 지정하고 있습니다.

① 개인정보 보호책임자: 김소연 / 전화번호 : 02-2188-1900/ 이메일 : stella.kim@diageo.com

② 개인정보 보호담당자: 윤경진/ 전화번호 : 02-2188-1900/ 이메일 : tina.youn@diageo.com

나. 이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 위 개인정보 보호책임자 혹은 개인정보 보호담당자에게 할 수 있으며, 이용자가 회사의 개인정보보호 담당자와 연락을 원하실 경우 위와 같은 개인정보 보호책임자 혹은 개인정보 보호담당자의 연락처 또는 이메일이나 회사의 대표 번호(02-2188-1900)로 연락을 주시면 회사는 개인정보 관련 문의사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.

다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

12. 개인정보 처리방침의 변경

가. 본 개인정보 처리방침은 2025년 11월 20일부터 시행됩니다.